SAROCHA THAÏ MASSAGE & SPA

1. Responsable du traitement

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), la société SAROCHA SARL est responsable du traitement des données collectées via le site www.sarocha.fr.

Société : SAROCHA SARL

Siège social : 312 Route du Chablais, 74140 Veigy-Foncenex, France

SIRET : 989 951 702 00012

Téléphone : 04 58 28 12 41

E-mail : sarocha-massage@outlook.com

Directeur de la publication : M. Benjamin Jacquier

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement du site et à la gestion de nos services.

Les données concernées peuvent être :

  • Nom, prénom
  • Adresse e-mail et numéro de téléphone
  • Message transmis via le formulaire de contact
  • Données de navigation (adresse IP, cookies, statistiques anonymes)

Aucune donnée sensible (santé, origine, religion, etc.) n’est collectée.

3. Finalité du traitement

Les données collectées ont pour objectifs :

  • Répondre aux demandes de contact,
  • Gérer les réservations, prestations et relations clients,
  • Envoyer des informations ou offres promotionnelles (si vous y avez consenti),
  • Améliorer la qualité du site et des services proposés.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement (formulaires, cookies, newsletter),
  • L’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous, achat d’un produit),
  • L’intérêt légitime de SAROCHA (amélioration du service, sécurité du site).

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée limitée :

  • 12 mois pour les formulaires de contact,
  • 3 ans pour les contacts commerciaux sans réponse,
  • 10 ans pour les factures et documents comptables (obligation légale).

6. Partage des données

Les informations recueillies sont destinées exclusivement à SAROCHA SARL.

Elles ne sont jamais vendues, échangées ni cédées à des tiers.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Les prestataires techniques intervenant dans la gestion du site (hébergeur OVH, messagerie Outlook),
  • Les autorités administratives ou judiciaires en cas d’obligation légale.

7. Sécurité des données

Le site Sarocha.fr utilise le protocole HTTPS garantissant le chiffrement des échanges.

Les données sont hébergées par OVH SAS (France), fournisseur conforme aux exigences du RGPD.

SAROCHA SARL met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la confidentialité et la sécurité de vos informations.

8. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données,
  • Droit de rectification,
  • Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”),
  • Droit d’opposition et de retrait du consentement,
  • Droit à la portabilité de vos données.

📧 Pour exercer ces droits : sarocha-massage@outlook.com

SAROCHA s’engage à répondre à toute demande dans un délai de 30 jours.

9. Cookies

Le site Sarocha.fr utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et mesurer l’audience.

Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou paramétrer vos préférences via la bannière de consentement affichée lors de votre première visite.

Pour plus d’informations, consultez notre Politique des cookies.

10. Droit de réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :

📍 CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07

🌐 www.cnil.fr

11. Mise à jour de la politique

La présente politique peut être mise à jour pour s’adapter aux évolutions légales ou techniques.

Dernière mise à jour : octobre 2025